華怡智云所有用戶購買服務之前請仔細查看以下條款, 以免以后糾紛。
概述
1.為良性的向用戶提供更優質、穩定的服務，同時為爭議的解決提供依據，定本“服務條款”
2.購買華怡智云的服務或產品時，必須同意本“服務條款”。已經購買華怡智云服務或產品并完成支付的，視為同意本“服務條款”
3.用戶享有本“服務條款”所規定的相關權利，同時必須履行本“服務條款”所規定的相關義務。
用戶權利
4.華怡智云用戶有權要求華怡智云保證其購買年限的使用時間.
5.華怡智云用戶有權要求華怡智云保證使用期間服務器的穩定.
6.華怡智云用戶有權在共享IP被封的情況下要求華怡智云免費更換IP（前提是本身沒有違法信息，獨立IP用戶被封IP后需自行付費購買新的IP）
7.在用戶支付完成后，華怡智云保證其所購買的服務或產品，在特性和相關技術參數上，與該服務或產品的說明頁面一致
用戶義務
8.用戶在使用華怡智云提供服務或產品的過程中，不得實施違反美國法律的行為或發布違反美國法律的內容
9.用戶在使用華怡智云提供服務或產品的過程中，不得實施違反中國法律的行為或發布違反中國法律的內容
10.用戶在使用華怡智云提供服務或產品的過程中，請注意續費以保持產品有效期大于72小時,在到期72小時內華怡智云有權隨時刪除
11.用戶在使用華怡智云提供服務或產品的過程中，如有服務或產品希望不再繼續使用，請在到期前在客戶中心申請取消。否則該服務或產品所生產的賬單將不會刪除，從而影響用戶將來購買或使用我們的產品
禁止用途
12.用戶在使用華怡智云服務或產品的過程中：

• 不得發布淫穢色情等相關內容（包含并不僅限于“門事件”）。
• 不得放置任何形式的帶有欺詐，欺騙性質的網站。
• 不得發布反動、與事實不符的政論等相關內容。
• 不得發布違反中華人民共和國社會主義道德的相關內容。
• 不得發布危害中華人民共和國國家安全與政治穩定的相關內容。
• 不得架設TWITTER API以及任何形式的代理服務程序。
• 不得提供含版權的圖片、模板、音樂、視頻、圖書等的下載
• 不得供含版權的圖片、模板、音樂、視頻、圖書等的BT種子
• 不得提供誘導、介紹他人犯罪方法的內容（包括傳播自殺情緒等）
• 不得散播木馬或病毒
• 不得發送垃圾郵件
• 不得架設私服以及與私服有關的站點
• 不得架設外掛以及與外掛有關的站點
• 虛擬主機不得用來做采集或下載站(大型下載站)
• 虛擬主機不得在服務器端做自動采集設置
• 不得進行一切黑客活動，如在VPS上對其他站點CC、DDOS等

13. 7不滿意退款保證
7不滿意退款保證適用于華怡智云所有非月付主機產品，但不包括域名，域名一旦購買不可退費，如果隨主機購買時域名有優惠，退款時需補足域名差價。月付產品不在7天退款之內。
注意：退款需2%的手續費.
7不滿意退款保證將不適用以下情況：
– 用戶的主機由于違反使用條款而被終止服務。
– 用戶惡意購買產品, 例如多次找不到正當理由而退款
14.關于更換機房
由于我們的服務器都是客滿停止銷售，因此原則上不予更換機房。購買前請仔細選擇。
免責條款
15.出現以下情況，華怡智云不負任何責任
因用戶欠費、不續費或者遺忘續費導致的服務無法訪問（使用）或數據丟失等
因用戶的操作或其他相關行為不當導致的服務無法訪問（使用）或數據丟失等
因用戶的網站內容或使用行為違反本條款導致的無法訪問或數據丟失等
因戰爭、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動等重大社會非正常事件導致的無法訪問或數據丟失等
因地震、海嘯、臺風、海浪、洪水、蝗災、風暴、冰雹、沙塵暴、火山爆發、山體滑坡、雪崩、泥石流等重大自然災害導致的無法訪問或數據丟失等
華怡智云保留在享有本條款的最終解釋權。